1. מבוא
ברוכים הבאים לאתר WEAVE IN ("האתר"), המופעל על ידי סטודיו WEAVE IN ("הסטודיו"). האתר משמש כגלריה אינטרנטית וחנות לאומנות טקסטיל מקורית ועיצוב קירות. בעצם השימוש באתר, הנכם מסכימים להיות כפופים לתנאים אלו (להלן: "התקנון").
2. תנאים כלליים
2.1 השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתקנון זה ולמדיניות הפרטיות שלנו.
2.2 הסטודיו שומר לעצמו את הזכות לעדכן תקנון זה בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
2.3 על המשתמשים להיות מעל גיל 18 וכשירים משפטית על פי החוק הישראלי.
3. ייצוג המוצרים ומהות החומרים
3.1 אופי עבודת היד: כל יצירה מיוצרת בעבודת יד בטכניקת "אריגה ושכבות" ייחודית. שינויים קלים במרקם או בסימטריה הם חלק בלתי נפרד מהתהליך האמנותי ואינם נחשבים לפגמים.
3.2 הבדלי צבעים: בשל הבדלים בתצוגות של מסכים שונים ובשל טבעם של חוטים הצבועים בעבודת יד, הסטודיו אינו יכול להתחייב שהצבע הנראה במסך יהיה זהה לחלוטין למוצר הפיזי
. 3.3 טיפול בחומרים: אומנות טקסטיל רגישה לגורמים סביבתיים. הסטודיו אינו נושא באחריות לנזקים שייגרמו כתוצאה מחשיפה לאור שמש ישיר, לחות גבוהה או חום קיצוני.
4. הזמנות ויצירות בהתאמה אישית (Custom-Made)
4.1 לאחר ביצוע הרכישה, יישלח אישור הזמנה לדוא"ל שלכם. אישור סופי מותנה בזמינות החומרים.
4.2 התאמה אישית: מכיוון שעיצוב מותאם אישית הוא לב העשייה שלנו, כל יצירה מיוצרת במיוחד עבור הפרויקט שלכם. מידות, גוונים וקומפוזיציות יסוכמו סופית במהלך שלב הייעוץ.
5. תמחור ותשלומים
5.1 כל המחירים כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת.
5.2 התשלומים מעובדים באמצעות אמצעי תשלום מאובטחים ומאושרים בלבד.
6. משלוחים ואספקה
6.1 המוצרים נשלחים באמצעות שירותי שליחויות מקצועיים או דואר רשום.
6.2 זמני האספקה הם משוערים. הסטודיו אינו נושא באחריות לעיכובים שנגרמו על ידי חברות שליחויות צד שלישי או כוח עליון.
6.3 עלויות המשלוח חלות על הלקוח אלא אם צוין אחרת.
6.4 זמן האספקה המקסימלי של המוצרים לבית הלקוח (עבור פריטים מהמלאי ו/או פריטים בייצור) הינו עד 21 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה והתשלום.
7. ביטולים והחזרות
7.1 העסקאות באתר כפופות להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981
. 7.2 פריטים בהתאמה אישית: בהתאם לחוק, פריטים שיוצרו במיוחד לפי מידות או דרישות הלקוח אינם ניתנים לביטול, החזרה או החלפה מרגע תחילת הייצור, למעט במקרה של פגם ייצור מוכח.
7.3 פריטים מהמלאי: ניתן לבטל עסקה ולקבל החזר כספי תוך 14 יום ממועד קבלת הפריט, בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.
7.4 אופן ההחזר: ההחזר הכספי יבוצע תוך 10 ימי עסקים מרגע קבלת הפריט בסטודיו ובדיקתו, בניכוי דמי ביטול כחוק (5% או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם).
7.5 אחריות ועלויות שילוח: החזרת הפריט לסטודיו היא באחריותו המלאה של הלקוח. על הלקוח לדאוג להגעת הפריט לסטודיו (באמצעות שליח או הגעה פיזית בתיאום מראש) וכל עלויות השילוח יחולו על הלקוח בלבד. הסטודיו לא יישא באחריות על פריטים שאבדו או ניזוקו בדרכם חזרה.
8. אחריות והתקנה
8.1 החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר, והאמור בו או מוצג בו, אינו מהווה חוות דעת מקצועית. כל מידע שיימסר או כל תוכן שיופיע בכל אחד מן הפורומים, אינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת כזו או אחרת. כלומר, האחריות על השימוש במידע שיימצא בפורום הוא על המשתמש בלבד.
8.3 התקנה: תליית והתקנת אומנות הטקסטיל הן באחריותו הבלעדית של הלקוח. הסטודיו אינו נושא באחריות לנזקים הנובעים מהתקנה לקויה או מכשל באביזרי התלייה.
9. קניין רוחני
9.1 כל התוכן, לרבות עיצובים, תמונות, וטכניקת "האריגה והשכבות" הייחודית, הם קניינו הרוחני הבלעדי של סטודיו WEAVE IN. 9.2 כל שעתוק, העתקה או הפצה בלתי מורשים אסורים בהחלט.
10. סמכות שיפוט
תקנון זה כפוף לחוקי מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
11. יצירת קשר ושירות לקוחות לכל שאלה
בירור או פנייה בנושא הזמנות, ניתן ליצור קשר עם הסטודיו בדרכים הבאות:
טלפון: 054-6577188.
דוא"ל: weaveinstudio@gmail.com.
כתובת העסק: רחוב רפידים 20 תל אביב, מיקוד 6998241.
12. פרטיות ואבטחת מידע
12.1 החנות נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. החנות מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה.
12.2 מעבר לכך, הסטודיו מתחייב שלא להעביר את פרטי הלקוחות לצד שלישי, אלא לצורך השלמת ביצוע העסקה, אספקת המשלוח, או אם הדבר נדרש על פי חוק. יובהר כי פרטי כרטיסי האשראי של הלקוחות אינם נשמרים במערכות האתר, אלא מעובדים בצורה מאובטחת על ידי חברת סליקה חיצונית.
.jpg)